1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Субъекты) физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Метальниковой Александрой Андреевной (далее — Оператор), ИНН 502240769855.
1.2. Оператор является самозанятым гражданином, осуществляющим информационно-консультационную деятельность в области психологии и астрологии.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Конституцией РФ;
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иными нормативно-правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.
1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Субъекте в процессе использования им сайта https://ametalnikova.ru, чат-ботов в мессенджерах, оформления заказа услуг, подписки на информационные рассылки, а также в ходе любой иной коммуникации с Оператором.
2. Термины и определения
- Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
- Обработка ПД – любое действие с ПД, включая сбор, хранение, систематизацию, использование, удаление.
- Оператор – Метальникова Александра Андреевна, организующая обработку ПД.
- Субъект – физическое лицо, чьи данные обрабатываются (Заказчик, подписчик, посетитель сайта).
3. Категории собираемых персональных данных
3.1. Оператор может собирать следующие данные:
- Фамилия, имя (а также иное имя, указанное пользователем для обращения).
- Контактные данные: идентификатор в Telegram (username), адрес электронной почты, номер телефона.
- Сведения, необходимые для расчёта и анализа натальной карты: дата, точное время и место рождения.
- Платежная информация (сумма, дата и время платежа); полные банковские реквизиты Оператор не хранит – они обрабатываются исключительно на стороне платёжного сервиса.
- Техническая информация, автоматически собираемая при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, время доступа.
3.2. Особо важное разъяснение: Несмотря на консультационный характер услуг в области психологии и астрологии, Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических, религиозных убеждений, интимной жизни или медицинских диагнозов. Вся предоставляемая информация оценивается исключительно в рамках консультационной и информационно-развлекательной парадигмы.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает ПД исключительно для следующих целей:
- Заключение и исполнение договора: идентификация Заказчика, оказание оплаченной астрологической услуги (подготовка аудиосообщения и текстового конспекта), направление результата, осуществление возврата средств.
- Коммуникация: ответы на вопросы и запросы Субъекта, направление уведомлений, касающихся процесса оказания услуги.
- Информационные и рекламные рассылки: направление полезных материалов, приглашений на мероприятия и иной информации о продуктах Оператора (только с отдельного добровольного согласия Субъекта, полученного в формах подписки, в чат-боте или на Сайте).
- Аналитика: улучшение работы Сайта и пользовательского опыта на основе обезличенных технических данных (cookie, метрики).
- Исполнение требований законодательства: выдача электронных чеков, ведение налогового учёта для самозанятого.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- Договор возмездного оказания услуг (Публичная оферта), акцептованный Субъектом.
- Согласие Субъекта на обработку ПД (предоставляется путём проставления галочки на Сайте, нажатия кнопки «Оплатить» / «Подписаться» в чат-боте или направления данных через форму).
- Требования законодательства РФ о налогах и сборах (для выдачи чеков).
6. Порядок и условия обработки данных
6.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6.2. Хранение: результаты оказания Услуги (аудиофайлы, тексты) и анкетные данные хранятся Оператором в защищённых облачных сервисах и мессенджере Telegram до достижения целей обработки.
6.3. Конфиденциальность: Оператор гарантирует, что полученная информация не будет разглашена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или когда передача данных необходима для выполнения обязательств перед Субъектом (например, платёжному сервису).
6.4. Cookie-файлы: Сайт Оператора может использовать cookie-файлы для обеспечения технической работоспособности и сбора статистики (Яндекс.Метрика и аналоги). Продолжая использование Сайта, Субъект соглашается с использованием cookie. Отключение cookie в браузере может привести к некорректной работе Сайта.
6.5. Сроки обработки:
- Для целей оказания услуги — до полного исполнения обязательств по Договору и истечения срока возможных финансовых претензий (в рамках гарантии возврата — 5 рабочих дней после возврата).
- Для целей рассылки — до момента отзыва согласия Субъектом (отписки).
- Для целей бухгалтерского учёта — в течение периода, установленного законодательством РФ.
7. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных незаконных действий:
- разграничение доступа к данным (только у Оператора);
- использование защищённых каналов связи (HTTPS на Сайте);
- регулярное обновление программного обеспечения;
- соблюдение конфиденциальности в работе с сервисами-посредниками.
8. Права Субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- Получать информацию, касающуюся обработки его ПД.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они неполные, устаревшие или незаконно обработанные.
- Отозвать согласие на обработку ПД, направив письмо на e-mail Оператора. В случае отзыва Оператор прекращает обработку в разумные сроки, за исключением данных, обязанность по хранению которых регламентирована законом.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в суде или в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Субъектов. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Продолжение использования сервисов Оператора после изменения Политики подтверждает согласие с внесёнными изменениями.
9.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия или реализации прав Субъект может обращаться по контактам, указанным в разделе 10.
10. Реквизиты и контакты Оператора
Метальникова Александра Андреевна
(самозанятая, ИНН 502240769855)
Адрес для корреспонденции: 353288, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, Цветочный переулок, д. 9а
Контактный телефон: +7 (916) 781-68-52
E-mail для связи и реализации прав Субъекта: aametalnikovaa@gmail.com
Сайт: https://ametalnikova.ru
Дата публикации: 2 июня 2026 года